Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Katarzyna Dziuba Infinity Int., ul. Nowogrodzka 56a, 00-695 Varsovie, Pologne (« Infinity LOVE », « nous »). Vous pouvez nous contacter à kasia@infinityloveworld.com ou au +48 22 417 05 87.

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous demandez une consultation, nous collectons les informations que vous indiquez dans le formulaire : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre ville et votre pays de résidence, le programme qui vous intéresse, vos préférences de consultation et votre message.

Lorsque vous consultez le site, notre hébergeur traite automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, heure d’accès, par exemple) pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande et organiser votre consultation — sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, a) et b) du RGPD).

Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) du RGPD).

Si vous devenez client, vos données seront traitées dans le cadre d’un contrat et d’une notice d’information distincts.

4. Qui les reçoit

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec d’autres clients sans votre consentement. Elles sont traitées uniquement par des prestataires de confiance agissant pour notre compte : notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre demande le temps nécessaire pour y répondre et, en l’absence de collaboration, pendant 12 mois au maximum.

Votre demande et les messages que nous échangeons avec vous sont conservés dans notre registre clients privé, auquel seule Infinity LOVE a accès. Vous pouvez à tout moment nous demander d’en être retiré(e).

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement et d’opposition, d’un droit à la portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait). Pour exercer vos droits, écrivez à kasia@infinityloveworld.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité polonaise de protection des données (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

7. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Nos polices et nos photographies sont hébergées avec le site lui-même : aucun fournisseur de contenu externe n’intervient pendant votre navigation.

Pour vous accueillir au bon endroit — Infinity LOVE en Europe, notre maison sœur Angelina Matchmaking aux États-Unis — votre navigateur consulte, à votre arrivée, ses propres réglages de fuseau horaire et de langue. Cela se passe uniquement sur votre appareil : rien ne nous est transmis. Si vous choisissez vous-même une région, un petit cookie fonctionnel (il_region) mémorise ce choix pendant un an.

Notre hébergeur dépose un cookie technique (GAESA). Il sert uniquement à ce que votre visite reste traitée par le même serveur, pour un chargement fiable des pages ; il ne contient aucune donnée personnelle et ne sert ni aux statistiques ni à la publicité.